Comment concevoir un site web en 3 étapes (suite)

6 juin 2010 at 14:08 Laisser un commentaire


Rappel: les 3 étapes:

  1. Stratégie
  2. Marketing web et référencement
  3. Conception (suite)

Nous avons vu les étapes précédentes de conception d’un site:

  1. Choisissez un nom de domaine
  2. Le design du site
  3. La navigation

Nous continuons avec:

1. Le message de la page d’Accueil

Nous présumons que votre organigramme a été défini dans la première étape qui était la stratégie Internet.

La page d’Accueil normalement est la page la plus importante de votre site. C’est généralement la première page que les internautes vont voir.

Faites une bonne impression !

Cette première doit s’adresser à votre clientèle-cible. Elle doit interpeler le futur client qui a un problème ou un un besoin à régler.

Le site n’est pas fait pour vous. Arrêtez de vouloir absolument parler de vous. Ça n’intéresse personne de savoir que vous êtes une entreprises familiale fondée en 1978. Il y aura une page pour cela.

Dans un premier temps, vous devez capter l’attention du visiteur en 10 secondes.

En 10 secondes ?

Oui, le temps de prendre une gorgée de café. Sinon, le visiteur fuit votre site pour ne jamais y revenir.

Votre message doit passer en titres, textes et images. Il doit être clair et court. Également, mettez un incitatif à agir. Par exemple (très simplifié) :

Cours de yoga et tai-chi à Boisbriand.

Pour les femmes de tout âge

Vous désirez être en forme ?
Contactez-nous  au 450-123-4567 ou par courriel

Gardez le tout très simple et surtout évitez de fournir des informations sur votre entreprise qui n’intéressent personne. À évitez :

Entreprise familiale fondée en 1972 à Saint-Hyacinthe. Nous avons aménagé sur la rive nord de Montréal …

2.    Les pages des services ou produits

Les pages les plus importantes après la page d’Accueil. Vous devez normalement avoir une page par produit et services.

Pourquoi cela?

Parce que cela vous permet de bien détailler ces services et produits. Vous devez en dire juste assez pour piquer la curiosité des visiteurs qui s’empresseront de communiquer alors avec vous.

La 2e raison est pour la visibilité dans les engins de recherches. Dans le cas de notre fournisseur de services en yoga, on s’assure d’utiliser déjà 2 bons mots clés, soit yoga et tai-chi, chacun dans leur pages respective.

…et n’hésitez pas à mettre des liens :

Nous offrons également des cours de tai-chi

3.    La lisibilité et la rédaction des textes

Une des erreurs les plus fréquentes : des textes difficilement lisibles. Il y a beaucoup à dire sur ce point. Être rédacteur web est même un métier. Les grands principes :

  • Taille et couleur de police faciles à lire. Rien ne bat du lettrage noir sur fond blanc
  • Largeur des textes : faites comme dans les revues et journaux, soit environ 600 pixels de large
  • Soyez court, bref et concis avec beaucoup de paragraphes (une idée par paragraphe)
  • Des titres accrocheurs : dites-vous bien que vos textes ne seront probablement pas lus en entier. Accrochez alors vos visiteurs, qui vont scanner votre site, avec des titres sexy en avant de chaque paragraphe

4.    Les erreurs à éviter

  • Ôtez toute distraction inutile en animation et sons. Comment se concentrer quand on est assailli par du multimédia. Si vous désirez mettre un vidéo ou du son, laissez le visiteur décider de son utilisation. Un exemple : la chanson de Jean-Pierre Ferland dans le site touristique de Sainte-Adèle dans les Laurentides.
  • Minimisez le cliquage : Très important. Mettez le moins de clics possibles entre vos visiteurs et l’information disponible. Sinon, vous les impatientez et ils iront voir ailleurs.
  • Un menu de navigation différent ou difficile à déchiffrer : Mettez toujours un menu simple et uniforme sur chaque page, surtout pour permettre aux visiteurs de recommencer à la page d’Accueil.

5.    Les pages À notre sujet et Contact

Ces pages sont quasi obligatoires. Quelques grands principes :

  • À notre sujet : C’est le temps de parler de vous ! Cette page sert à vous fournir de la crédibilité. Les points à inclure : les propriétaires ou les dirigeants (avec leur courriel), la philosophie (mission) de l’entreprise, l’historique de l’entreprise, les dates charnières, des articles publiés par vous ou sur vous, des témoignages écrits de clients très satisfaits.
  • Contact : toutes vos coordonnées (adresse, téléphone, courriel, etc.). Inscrivez votre site dans Google adresses.

…et voilà: votre site web est prêt à accueillir des visiteurs !

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