Comment concevoir un site web en 3 étapes (suite)


Rappel: les 3 étapes:

  1. Stratégie
  2. Marketing web et référencement
  3. Conception (suite)

Nous avons vu les étapes précédentes de conception d’un site:

  1. Choisissez un nom de domaine
  2. Le design du site
  3. La navigation

Nous continuons avec:

1. Le message de la page d’Accueil

Nous présumons que votre organigramme a été défini dans la première étape qui était la stratégie Internet.

La page d’Accueil normalement est la page la plus importante de votre site. C’est généralement la première page que les internautes vont voir.

Faites une bonne impression !

Cette première doit s’adresser à votre clientèle-cible. Elle doit interpeler le futur client qui a un problème ou un un besoin à régler.

Le site n’est pas fait pour vous. Arrêtez de vouloir absolument parler de vous. Ça n’intéresse personne de savoir que vous êtes une entreprises familiale fondée en 1978. Il y aura une page pour cela.

Dans un premier temps, vous devez capter l’attention du visiteur en 10 secondes.

En 10 secondes ?

Oui, le temps de prendre une gorgée de café. Sinon, le visiteur fuit votre site pour ne jamais y revenir.

Votre message doit passer en titres, textes et images. Il doit être clair et court. Également, mettez un incitatif à agir. Par exemple (très simplifié) :

Cours de yoga et tai-chi à Boisbriand.

Pour les femmes de tout âge

Vous désirez être en forme ?
Contactez-nous  au 450-123-4567 ou par courriel

Gardez le tout très simple et surtout évitez de fournir des informations sur votre entreprise qui n’intéressent personne. À évitez :

Entreprise familiale fondée en 1972 à Saint-Hyacinthe. Nous avons aménagé sur la rive nord de Montréal …

2.    Les pages des services ou produits

Les pages les plus importantes après la page d’Accueil. Vous devez normalement avoir une page par produit et services.

Pourquoi cela?

Parce que cela vous permet de bien détailler ces services et produits. Vous devez en dire juste assez pour piquer la curiosité des visiteurs qui s’empresseront de communiquer alors avec vous.

La 2e raison est pour la visibilité dans les engins de recherches. Dans le cas de notre fournisseur de services en yoga, on s’assure d’utiliser déjà 2 bons mots clés, soit yoga et tai-chi, chacun dans leur pages respective.

…et n’hésitez pas à mettre des liens :

Nous offrons également des cours de tai-chi

3.    La lisibilité et la rédaction des textes

Une des erreurs les plus fréquentes : des textes difficilement lisibles. Il y a beaucoup à dire sur ce point. Être rédacteur web est même un métier. Les grands principes :

  • Taille et couleur de police faciles à lire. Rien ne bat du lettrage noir sur fond blanc
  • Largeur des textes : faites comme dans les revues et journaux, soit environ 600 pixels de large
  • Soyez court, bref et concis avec beaucoup de paragraphes (une idée par paragraphe)
  • Des titres accrocheurs : dites-vous bien que vos textes ne seront probablement pas lus en entier. Accrochez alors vos visiteurs, qui vont scanner votre site, avec des titres sexy en avant de chaque paragraphe

4.    Les erreurs à éviter

  • Ôtez toute distraction inutile en animation et sons. Comment se concentrer quand on est assailli par du multimédia. Si vous désirez mettre un vidéo ou du son, laissez le visiteur décider de son utilisation. Un exemple : la chanson de Jean-Pierre Ferland dans le site touristique de Sainte-Adèle dans les Laurentides.
  • Minimisez le cliquage : Très important. Mettez le moins de clics possibles entre vos visiteurs et l’information disponible. Sinon, vous les impatientez et ils iront voir ailleurs.
  • Un menu de navigation différent ou difficile à déchiffrer : Mettez toujours un menu simple et uniforme sur chaque page, surtout pour permettre aux visiteurs de recommencer à la page d’Accueil.

5.    Les pages À notre sujet et Contact

Ces pages sont quasi obligatoires. Quelques grands principes :

  • À notre sujet : C’est le temps de parler de vous ! Cette page sert à vous fournir de la crédibilité. Les points à inclure : les propriétaires ou les dirigeants (avec leur courriel), la philosophie (mission) de l’entreprise, l’historique de l’entreprise, les dates charnières, des articles publiés par vous ou sur vous, des témoignages écrits de clients très satisfaits.
  • Contact : toutes vos coordonnées (adresse, téléphone, courriel, etc.). Inscrivez votre site dans Google adresses.

…et voilà: votre site web est prêt à accueillir des visiteurs !

Publicités

6 juin 2010 at 14:08 Laisser un commentaire

La Coupe du Monde approche. Les pubs de Nike également


Un petit bijoux de réalisation d’une publicité de Nike pour promouvoir la Coupe du Monde.

6 juin 2010 at 13:11 Laisser un commentaire

Comment concevoir un site web en 3 étapes (suite)


  1. Stratégie
  2. Marketing web et référencement
  3. Conception

Vous avez établi votre stratégie Internet, (buts visés, clientèles identifiées, etc.),  vous avez réglé la vision du marketing du site, vous pouvez maintenant créer ce site.

Ce sont les 3 étapes à réaliser de façon chronologique.

On pourrait intituler cet article :

Étapes pour un site web de qualité

Votre site web doit avoir une apparence professionnelle. Il doit vous donner de la crédibilité. Il doit donner de la confiance à vos visiteurs.

Ces visiteurs vous jugeront sur l’apparence de votre site :

  • Votre site web est mauvais : vous êtes mauvais
  • Vous avez un site professionnel : vous êtes un pro

Voici ces étapes de création d’un site web:

1.Choisissez un nom de domaine

Le nom de domaine est l’adresse Internet de votre site web (ex : www.gestiongenique.com). C’est obligatoire et il doit être unique au monde, un peu comme le nom de votre entreprise.

Normalement, vous choisissez votre nom d’entreprise. Les gens verront le lien entre votre nom d’entreprise et votre site web.

Certains recommandent de mettre des mots clés dans ce nom. Par exemple, maison-a-vendre.com pour un agent immobilier.

C’est à voir. Certains doutent du poids de ce facteur en référencement.

Quoiqu’il en soit, prenez un nom simple à prononcer et à retenir. Pourquoi? Parce que vos prospects vous demanderont votre adresse Internet par téléphone et que vos courriels auront la même adresse.

Ainsi il est difficile d’expliquer ceci au téléphone : http://www.maison_a_vendre/canada ou info@maison_a_vendre/canada

2. Le design du site

Confiez cette tâche à des graphistes du web en leur fournissant vos goûts, les modèles que vous aimez et, évidemment votre logo.

Nous aimons bien fournir 2 maquettes différentes à nos clients. La simplicité est le meilleur conseil à donner. Le site doit être clair, concis, sans artifices inutiles. N’essayer pas de révolutionner le web avec votre site.

Faites-le en conséquence des internautes en retenant ces 2 comportements généralement observés :

  • Les internautes sont impatients
  • Les internautes sont sceptiques

Autrement dit, vous devez répondre en-dedans de 10 secondes à ces 3 questions, par ordre de priorité :

  • Services ou produits offerts
  • Clientèles visées
  • Qui vous êtes

Si vous rendez les internautes confus avec votre design révolutionnaire, si vous les impatientez avec de l’animation ou, pire, de la musique, ils quitteront très rapidement votre site.

  • Évitez également et il y a une tonne de sites qui font cela, une page d’accueil sans contenu qui fait que diriger vers la section française ou anglaise. Choisissez immédiatement la langue principale de votre site et mettez un lien vers l’autre langue.

3. La navigation

La navigation s’adresse à 2 entités différentes :

  • Aux visiteurs
  • Aux moteurs de recherches

Pour les visiteurs
Encore une fois, cela doit être simple, facile à comprendre et intuitif. Essayer de séparer les pages principales (services, produits) des pages secondaires (contacts, plan du site,etc.).

Moins vous avez de niveaux, plus c’est facile à naviguer. Idéalement, ne dépasser pas 3 niveaux, sauf si c’est un gros site.

Le menu doit être le même dans chaque page. Indiquer aux visiteurs dans quelle page ils  sont.

Évitez les culs-de-sac. Par exemple un fichier PDF. Celui-ci devrait s’ouvrir dans une autre page.

Pour les moteurs de recherche

2 recommandations :

  • Mettez vos liens de navigation en texte
  • Mettez un plan du site

Cela permettra aux engins de recherche d’indexer toutes vos pages. Également, mettez au moins un lien texte interne dans vos textes. Exemple de lien texte :

Nos cours de yoga sont offerts par petits groupes à tous les soirs de la semaine.

La suite dans une autre rubrique…

29 mai 2010 at 14:39 Laisser un commentaire

Nous continuons à expliquer les différents facteurs qui permettent à Google de positionner les sites web.


Voir l’article précédent : Référencement (suite)

Les titres

Nous ne parlons pas ici de la balise « Title », mais bien du titre du texte de la page. Idéalement, ils devraient contenir des mots clés et entre les balise H1.

Plus ils sont courts, plus ils sont efficaces. Essayez d’éviter les mots inutiles comme « et », « le », « un », etc.

La popularité (les liens)

Il y a 2 types de liens. Les liens internes et les liens externes. Une grosse part du positionnement des sites web dépend de ce facteur. Plus vous avez de liens qui pointent vers votre site, mieux vous serez positionné.

Dans les 2 cas, un lien texte contenant les mots clés et un bon titre est requis. Par exemple : Nous sommes des spécialistes en référencement Internet au Québec.

Évitez les liens comme « Cliquez ici », « Voir la suite », etc.

Liens internes

Ce sont les liens les plus simples à faire. C’est vous qui les contrôlez.

Google ignore les liens images ou en javascript. Il est donc préférable de mettre un menu de navigation en texte.

Également, il est très bien de mettre des hyperliens dans les textes.

Liens externes

Il y a beaucoup à dire sur ce sujet. Google croit que si des sites web ont un lien vers le vôtre, c’est que votre site le mérite.

Google interprète ce lien comme un vote de confiance envers votre site. Pour Google, ce vote de confiance doit être pertinent. Ainsi, un lien d’un club de motocyclettes sera pertinent vers un site de maintenance de motocyclettes.

Un lien d’un site d’emploi vers ce même site ne le sera pas.

Comment obtenir ces liens?

  • Les annuaires et répertoires
  • Les  communiqués et articles de presse
  • Les médias sociaux

Nous reviendrons plus en détails sur ces liens externes dans une autre rubrique. Cet aspect du référencement est très important. Vous pouvez même oublier tout le restant si vous performez bien dans les liens externes.

Le nombre de pages

Le volume d’information dans un site de 50 pages est plus important que dans un site de 3 pages.

Il est pratiquement impossible de bien positionner un site de 3 pages.

Pourquoi?

Par manque de contenu tout simplement. Regardez les résultats dans Google. Y a-t-il des sites de 2 ou 3 pages qui sont listés?

24 mai 2010 at 14:58 Laisser un commentaire

Référencement (suite)


  1. Stratégie
  2. Marketing web et référencement
  3. Conception

Le plus important : le référencement (suite)

Dans la rubrique précédente, nous avons vu qu’il y a plusieurs facteurs qui permettent à Google de positionner les sites web.

Voici en détail ces facteurs, sans ordre de priorité;

Nom de domaine

Pas le facteur le plus important, quoiqu’il ait un certain poids. Si votre URL, votre adresse Internet (http://www.monsite.com/) contient un mot clé (http://www.monsite.com/maison-a-vendre), Google va le positionner en avant de vos compétiteurs si tous les autres facteurs sont équivalents.

Le tag “Title”

C’est ce qu’on voit dans le coin gauche tout en haut de votre navigateur. C’est très très important pour Google comme le titre d’un livre. Si vous n’avez qu’une seule intervention de référencement à faire, c’est celle-là.

Évitez de mettre des mots inutiles. (par exemple : Accueil). Mettez de 5 à 12 mots, avec vos principaux mots clés qui doivent être descriptifs. Plus les mots sont au début, plus ils sont importants. Une bonne façon de vous démarquer et d’informer les visiteurs est d’ajouter une ville ou une région. Évitez les mots inutiles comme « à », « de », « le », etc.

Exemple : Avocat divorce – Droit familial – Saint-Eustache, Laval, Boisbriand.

Ce qui donnera dans Google :

Avocat divorce – Droit familial – Saint-Eustache, Laval, Boisbriand
Votre méta description ici.
http://www.votresite.com/avocat-divorce – En cache – Pages similaires

Description

Le meta-tag description est important également, mais à un niveau très faible pour le référencement.

Je m’explique.

Les moteurs de recherche ne tiennent pas réellement compte de ce facteur dans leur positionnement.

Alors, pourquoi s’en occuper? Parce que les internautes le consultent.

Reprenons notre exemple précédent en complétant le méta-description en respectant ces données : une seul phrase avec plus ou moins 15 mots et un point à la fin.

Avocat divorce – Droit familial – Saint-Eustache, Laval, Boisbriand
Me Pierre Tremblay, avocat spécialisé en divorce, droit familial, pension alimentaire, garde d’enfants, garde partagée, entente à l’amiable.
http://www.votresite.com/avocat-divorce – En cache – Pages similaires

C’est dans cette balise que vous mettez dans des termes très précis ce que vous faites ou offrez à votre clientèle. Cette courte phrase doit être très marketing, très vendeur.

Donc, le « Title » s’adresse à Google. La méta-description aux internautes.

La suite dans une autre rubrique…

9 mai 2010 at 14:36 Laisser un commentaire

Comment concevoir un site web en 3 étapes (suite)


  1. Stratégie
  2. Marketing web et référencement
  3. Conception

Le plus important : le référencement.

C’est tout de même inconcevable qu’aucune importance n’y soit accordée. Les clients sont plus impressionnables par la beauté des graphiques et du flash que par les résultats.

Je me permets une pointe méchante à l’égard des concepteurs Internet : le marketing du site est la plus importante étape. Malheureusement, au moins 90% des concepteurs de site qui disent faire du référencement, n’y connaissent pas grand-chose.

Rien ne sert d’avoir un beau site si personne n’y vient.

Vous êtes un prospect et vous désirez savoir si l’entreprise « X » connaît le référencement sur Google? Un petit truc simple : regardez les réalisations de cette entreprise. Jetez un coup dans la barre tout au haut d’internet Explorer ou Firefox. Vous verrez un très court texte.

L’entreprise en question fait un bon travail si dans ce court texte il y a des mots clés et seulement des mots clés : immobilier des Laurentides, maison à vendre Tremblant, etc.

L’entreprise en question ne connaît rien en référencement si dans ce court texte il y a des mots comme : Accueil, le nom de l’entreprise ou tout ce qui n’est pas mot clé.

Commençons par les définitions:

Référencement : ce sont les façons de concevoir un site web pour améliorer son positionnement dans les moteurs de recherche

Positionnement: l’endroit où un site web est classé dans les résultats des moteurs de recherche. Le positionnement d’un site est bon lorsqu’il est dans l’une des 10 premières réponses d’une recherche sur des mots-clés.

Optimisation : (SEO en anglais) est l’ensemble de techniques visant à donc à apporter un maximum d’informations pertinentes aux robots d’indexation des moteurs de recherche pour obtenir un bon positionnement.

Comment Google calcule le positionnement?

Il y a 2 façons distinctes de se positionner: le travail sur le site lui-même et le travail hors site.

Sur Internet, si on cherche un mot clé quelconque, Google va lister des millions de résultats par ordre de pertinence. Pour cela, Google utilise un algorithme secret avec certains facteurs connus :

  • Nom de domaine,
  • Les titres des pages (meta-titles),
  • Les métas descriptions
  • Les titres et sous-titres des textes
  • Le menu de navigation pour les liens internes
  • Le contenu des textes
  • La popularité de chaque site web basé sur le nombre et la qualité des liens pointant vers un site

On ne sait pas exactement le poids exact de chacun de ces facteurs.

Nous verrons plus en détails ces différents facteurs dans une autre rubrique

29 avril 2010 at 22:15 Laisser un commentaire

Comment concevoir un site web en 3 étapes


Les 3 étapes:

  1. Stratégie
  2. Marketing web et référencement
  3. Conception

Ce sont les 3 étapes pour avoir du succès sur Internet. Vous devez, d’ailleurs, les réaliser dans cet ordre.

Malheureusement, plusieurs entreprises passent à la 3 étape trop rapidement. Il vous faut un plan d’affaire électronique et du marketing avant de créer votre site. Le site représentera ce plan d’affaire avec le marketing intégré.

La stratégie
Tel que mentionné précédemment, votre stratégie est votre plan d’affaire électronique qui donnera l’alignement aux autres étapes.

Vous devez répondre aux questions suivantes :

  1. Les buts visés par le site web : vendre des produits, avoir une brochure électronique, trouver de nouveaux clients, etc.
  2. Une description de votre entreprise, ses produits ses services. Sa compétence et sa disponibilité en terme web. Ses concurrents, ses avantages, ses faiblesses.
  3. La clientèle visée : homme, femme, grand public? Président, directeur ressource humaine? À Montréal, au Québec, international? Français, anglais? Types d’entreprises?

Normalement, cela donne un court rapport de 7 ou pages, dans lequel un organigramme du futur site est présenté.

Les recommandations tiennent compte des divers éléments mentionnés précédemment. Tout, mais vraiment tout, doit être en accord avec vos besoins et vos capacités.

Il ne sert à rien par exemple de fournir un gestionnaire de contenu ou blog si personne ne s’en occupe. Engagez plutôt un webmaster ou un rédacteur web si vous désirez des mises à jour sans vous en occuper.

Cela vaut également pour les réseaux sociaux de Faebook, Twitter et cie.

Nous verrons dans une prochaine capsule comment concevoir votre marketing Internet, incluant le référencement.

20 avril 2010 at 17:42 1 commentaire

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